Электронныя звароты юрыдычных асоб і індывідуальных прадпрымальнікаў
Электронны зварот накіроўваецца па электроннай Інтэрнэт-пошце (аналагічна кірунку пісьмовых зваротаў па пошце). Звестак аб дастаўцы звароту і яго разглядзе на сайце не маецца; кантроль дастаўкі электронных лістоў, аналагічны кантролі за папяровымі лістамі.
Электронны зварот юрыдычнай асобы ў абавязковым парадку павінен змяшчаць:
Электронныя звароты павінны быць разгледжаны не пазней за 15 дзён з дня рэгістрацыі, а якія патрабуюць дадатковага вывучэння і праверкі – не пазней за 1 месяц, калі іншы тэрмін не ўстаноўлены заканадаўчымі актамі.
Адказы на электронныя звароты накіроўваюцца ў электронным выглядзе на адрас электроннай пошты, паказанай ў электронным звароце, альбо ў пісьмовым выглядзе на адрас месца жыхарства (месца знаходжання) грамадзяніна або месца знаходжання юрыдычнай асобы ў выпадках, устаноўленых Законам Рэспублікі Беларусь ад 18 лiпеня 2011 года “Аб зваротах грамадзян і юрыдычных асобаў “. (спасылка)